Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come medrylostanqa raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali nel rispetto della normativa italiana ed europea.

1. Titolare del Trattamento

medrylostanqa, con sede in Via Barletta, 36, 71121 Foggia FG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web medrylostanqa.sbs e i servizi di meditazione serale offerti. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@medrylostanqa.sbs o al numero telefonico +393398944108.


2. Tipologie di Dati Raccolti
Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione e timestamp delle visite sul nostro sito web.
Dati di Registrazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e preferenze di meditazione forniti durante la registrazione ai nostri programmi serali.
Dati di Utilizzo: Informazioni sulla partecipazione alle sessioni, progressi nei percorsi di meditazione e feedback forniti sui nostri servizi.
Dati di Comunicazione: Contenuti delle email inviate, richieste di supporto e ogni altra comunicazione intercorsa con il nostro team.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche, ciascuna basata su una precisa base giuridica prevista dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

Erogazione dei Servizi: Per fornire i programmi di meditazione serale, gestire la tua partecipazione alle sessioni e monitorare i tuoi progressi. Base giuridica: esecuzione del contratto.
Comunicazioni di Servizio: Per inviarti notifiche importanti sui programmi, modifiche agli orari delle sessioni e aggiornamenti sui nostri servizi. Base giuridica: legittimo interesse.
Marketing Diretto: Per inviarti newsletter, materiali informativi sui nostri nuovi programmi e offerte personalizzate, solo previo tuo consenso esplicito. Base giuridica: consenso.
Miglioramento dei Servizi: Per analizzare l'utilizzo della piattaforma e migliorare l'esperienza utente attraverso statistiche anonimizzate. Base giuridica: legittimo interesse.

4. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti fondamentali relativi al trattamento dei tuoi dati personali. Questi diritti possono essere esercitati contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di te, incluse le finalità del trattamento e i destinatari dei dati.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di ottenere la correzione immediata di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità originarie o ritiri il consenso.

Diritto di Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile, e di trasmetterli ad altro titolare del trattamento.


5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Nello specifico, i dati di registrazione vengono mantenuti per tutta la durata del rapporto contrattuale e per ulteriori 5 anni dalla sua cessazione per finalità amministrative e fiscali. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 24 mesi, mentre quelli relativi al marketing diretto fino alla revoca del consenso.

Al termine dei periodi di conservazione indicati, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile dei dati, utilizzando tecniche che garantiscono l'impossibilità di ricostruzione delle informazioni originali.


6. Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento. I nostri server utilizzano crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, mentre i database sono protetti da firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato attraverso credenziali personali e autenticazione a due fattori.

Effettuiamo backup regolari dei dati in server geograficamente distribuiti e testiamo periodicamente le procedure di ripristino. In caso di violazione dei dati personali, seguiamo rigorosamente le procedure previste dal GDPR, inclusa la notificazione alle autorità competenti entro 72 ore e la comunicazione agli interessati quando necessario.


7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a terzi solo nei casi strettamente necessari per l'erogazione dei servizi o per adempiere a obblighi di legge. Tra i destinatari rientrano fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma, processori di pagamento per le transazioni finanziarie e consulenti legali o fiscali per adempimenti normativi.

Tutti i fornitori esterni sono accuratamente selezionati e vincolati da contratti che garantiscono il rispetto delle normative sulla protezione dei dati. Non vendiamo, affittiamo o cediamo i dati personali a terzi per finalità commerciali o pubblicitarie diverse da quelle espressamente indicate in questa informativa.


8. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei servizi tecnici che utilizziamo possono comportare trasferimenti di dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano esclusivamente verso paesi che offrono un livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea o attraverso l'adozione di salvaguardie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.


9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali cambiamenti significativi attraverso avviso sul sito web e, quando necessario, tramite comunicazione diretta. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni per la protezione della tua privacy.

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda:
info@medrylostanqa.sbs
+393398944108
Via Barletta, 36, 71121 Foggia FG, Italia
Informativa aggiornata il 15 gennaio 2025 - Versione 2.1